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1 · Pídele ayuda a tu apoderado o a tu colegio

Cuéntaselo a tu apoderado o a tu profesor coordinador: ellos pueden escribir al equipo GTA por ti. Dentro del aula, también puedes preguntarle a tu docente.

2 · Recupera la contraseña por correo

Entra con el correo con el que aceptaste la autorización y pide el enlace para elegir una contraseña nueva.

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3 · ¿Perdiste tu enlace de autorización?

Pídele al docente tutor de tu hijo o hija que te dé uno nuevo; se lo lee en voz alta o te lo envía.

4 · Si eres mayor de edad: escríbenos

Si nada de lo anterior te sirve, escríbenos por el canal oficial con el nombre de tu institución y tu usuario.

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Si eres menor de edad, pídele ayuda a tu apoderado o a tu colegio. Si tienes 18 años o más y no encuentras lo que buscas, escribe al canal oficial del programa.

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