No puedo entrar

En resumen: prueba en este orden: 1) código de beca y contraseña en /acceso · 2) «Entrar con mi DNI» · 3) «No tengo cómo recibir el código» · 4) tu institución o el canal oficial del programa. Nunca le pidas ni le des tu contraseña a nadie.

1. Paso 1 · Entra a /acceso («Entrar a mi beca»). Escribe «Tu usuario (código de beca)» y «Tu contraseña», y toca Entrar a mi beca. Revisa que el código esté igual a tu tarjeta, sin espacios.
2. Paso 2 · Si no recuerdas tu contraseña, toca Entrar con mi DNI. Escribe «Tu DNI» y toca Mandarme el código. Cuando te llegue, escríbelo en «Tu código» y toca Entrar. Si no llega, toca Mándamelo otra vez.
3. Paso 3 · Si no te llega el código, toca No tengo cómo recibir el código. Te lleva a «¿No puedes entrar?», con los caminos que quedan.
4. Paso 4 · Pide el reinicio a tu institución: tu profesor coordinador puede pedir el reinicio de tu contraseña al equipo GTA, y te la entregarán en tu institución.
5. Paso 5 · Si no puedes acudir a tu institución, toca Escribir al canal oficial y envía tu código de beca, tu fecha de nacimiento y el nombre de tu institución (deben coincidir). Si eres mayor de edad y registraste tu correo, también puedes tocar Recuperar por correo.
6. ¿Aún no activaste tu beca? Mira la guía Cómo activar tu beca con tu código o, en /acceso, toca Activar mi beca.

Recuerda: tu contraseña no se le da a nadie, ni a un docente, ni a un amigo, ni a alguien que diga ser del programa.

¿Sigue sin funcionar? Pregúntale a Beki (la burbuja de abajo a la derecha). Y si Beki no puede, escribe al canal oficial del programa.

Cómo gano y canjeo mis Bekis

En resumen: ganas Bekis (ᴮ) al avanzar en tus cursos · ves tu saldo en Mis premios, pestaña Bekis · los gastas en la Tienda del aula.

1. Los Bekis (se escriben ᴮ) son los puntos que ganas al avanzar en tus cursos: terminar una lección, aprobar un examen o completar un módulo te da una cantidad de ᴮ. No son dinero: son solo tuyos, del aula.
2. Para ver cuántos ᴮ tienes, entra a Mis premios (/logros/) y abre la pestaña Bekis. Ahí están tu saldo y el libro Cómo los ganaste.
3. Tu racha y tus insignias están en las otras dos pestañas: Racha e Insignias.
4. Para gastar tus ᴮ, en la pestaña Bekis toca Ver la tienda del aula (/tienda-aula/). La Tienda del aula muestra cada premio con su valor en ᴮ.
5. Toca el botón Canjear por (te dice cuántos ᴮ vas a gastar). Si no te alcanzan, el premio te dice cuántos te faltan y el botón no aparece.
6. Para revisar los premios que ya canjeaste, entra a Mis canjes (/mis-canjes/).
7. Los premios por tus metas de racha y de curso están en Recompensas (/recompensas/): entra con el botón Canjear mis Bekis de Mis premios.

¿Sigue sin funcionar? Pregúntale a Beki (la burbuja de abajo a la derecha). Y si Beki no puede, escribe al canal oficial del programa.

Cómo activar tu beca con tu código

En resumen: 1) entra a /activar · 2) escribe tu código tal como está en tu papel · 3) completa tus datos y marca las tres casillas · 4) crea tu contraseña · y la próxima vez, entra desde /acceso.

1. Abre el portal, entra a /acceso y toca el botón Activar mi beca.
2. Paso «Tu código»: escribe el código del papel que te dieron en el colegio (formato GG26-XXXX-XXXX) en Tu código y toca Validar mi código. Verás tu institución y tus cursos. Toca Continuar.
3. Paso «Quién eres»: escribe Tu nombre, Tus apellidos, Tu DNI y Tu fecha de nacimiento como aparecen en tu documento, completa el resto de los datos y toca Continuar. Guarda bien tu DNI: con él vuelves a entrar si olvidas tu contraseña.
4. Paso «Tu apoderado»: si tienes menos de 18, aquí van los datos de tu apoderado (nombres, parentesco y celular); tu apoderado debe estar de acuerdo y, hasta entonces, tu cuenta queda a la espera. Marca las tres casillas y toca Continuar.
5. Paso «Tu cuenta»: tu usuario aparece solo. Escribe Crea tu contraseña y Repítela: fácil de recordar para ti, difícil para el resto. Toca Activar mi beca y ¡listo! Entras a tu panel.

Para volver a entrar otro día: en /acceso escribe tu usuario (tu código de beca) y tu contraseña. Si no la recuerdas, te ayudamos en la guía No puedo entrar.

Si el código no funciona: revisa que esté igual al papel (sin espacios). Si dice "ya fue usado" y no fuiste tú, avisa a tu institución de inmediato.

¿Sigue sin funcionar? Pregúntale a Beki (la burbuja de abajo a la derecha). Y si Beki no puede, escribe al canal oficial del programa.

Tu primer ingreso al portal

En resumen: hay dos formas de entrar: con tu código de beca y tu contraseña, o con tu DNI y un código que te mandamos · el botón grande siempre te lleva a tu siguiente lección.

1. Forma 1 · en /acceso, «Entrar a mi beca»: escribe «Tu usuario (código de beca)» y «Tu contraseña», y toca Entrar a mi beca. Tu contraseña la creaste tú al activar tu código (guía Cómo activar tu beca con tu código).
2. Forma 2 · si no recuerdas tu contraseña: en /acceso toca Entrar con mi DNI. En «Volver a entrar» escribe «Tu DNI», toca Mandarme el código, escribe «Tu código» y toca Entrar. Si el código tarda, toca Mándamelo otra vez.
3. Si nada de esto te funciona, mira la guía No puedo entrar o toca ¿No puedes entrar? en la pantalla de acceso.
4. Tu panel muestra: el curso que sigue, tu racha 🔥, tus insignias y los días restantes de tu beca.

¿Sigue sin funcionar? Pregúntale a Beki (la burbuja de abajo a la derecha). Y si Beki no puede, escribe al canal oficial del programa.

Cómo navegar tus cursos y lecciones

En resumen: abre tu curso en Mis cursos → entra a la lección → mira el video → toca Marcar como vista → al terminar todo, haz el examen final.

1. En Mis cursos abre el curso que quieras. Verás la Ruta del curso, con sus módulos: cada uno dice Completado, En curso, Pendiente o Bloqueado (con candado).
2. Abre el módulo y toca la lección. La que sigue tiene el botón Continuar. En la barra lateral de la lección, cada una dice si es Video o Lectura.
3. Mira el video. El botón Marcar como vista se activa cuando ya reprodujiste al menos la mitad del video, y mientras tanto te dice cuánto falta. En una lección de lectura no hay que esperar.
4. Al terminar todas las lecciones se abre el Examen final (hasta entonces dice «Al terminar el curso»). Apruébalo con 70 o más.
5. Cuando apruebas, tu certificado te espera en Certificados. En los cursos abiertos recibes una constancia de participación.

¿Sigue sin funcionar? Pregúntale a Beki (la burbuja de abajo a la derecha). Y si Beki no puede, escribe al canal oficial del programa.

Cómo usar tu aula

En resumen: tu aula tiene seis rincones principales (Mis cursos, Biblioteca, Certificados, Mensajes, Guías y Beki) y, además, Mis premios. Este es tu mapa antes de tu primera lección.

1. Mis cursos (barra de arriba): tus cursos asignados y cuánto llevas en cada uno. Ahí está tu siguiente lección.
2. Biblioteca: el material de tus cursos, con PDF, plantillas y recursos.
3. Certificados: tu certificado aparece solo cuando apruebas el examen final de un curso.
4. Mensajes: los avisos de tu institución y las respuestas a tus preguntas.
5. Mis premios: tus Bekis, tu racha y tus insignias.
6. Guías: esta sección. Búscala en la barra de arriba o, si no la ves ahí, en el menú de tu cuenta (tu nombre, arriba a la derecha), en Guías y ayuda.
7. Beki: tu ayuda dentro del aula. Toca la burbuja de abajo a la derecha cuando la necesites.

No hace falta memorizar nada: puedes volver aquí cuando quieras. Cuando termines, vuelve a Mis cursos y sigue con tu primera lección.

¿Sigue sin funcionar? Pregúntale a Beki (la burbuja de abajo a la derecha). Y si Beki no puede, escribe al canal oficial del programa.